INTEGRITETSPOLICY OCH COOKIEPOLICY
Uppdaterad den 17 juni 2025
Denna policy (nedan kallad ”Integritetspolicy och cookiepolicy”) reglerar integritetspolicyn och cookiepolicyn för webbplatsen www.ferendum.com (nedan kallad ”Plattformen”), som ägs av Laudial S.L.U. (nedan kallat ”FERENDUM.COM”), med skatteidentifikationsnummer (NIF) B88510276, registrerat i Madrids handelsregister under volym 39841, sida 81, blad M-707826, och med registrerad affärsadress på Paseo de la Castellana 95, planta 28, Edificio Torre Europa, CP 28046, Madrid (Spanien), och kontakt-e-postadress för syftena med denna integritetspolicy och cookiepolicy på
. Personuppgiftsansvarig är FERENDUM.COM.
1 ANVÄNDNING, SYFTE OCH TILLÄMPLIG JURIDISK REGIM
Plattformen är en stöd- och interaktionsmekanism som erbjuder användare möjligheten att skapa Ferendums, webbplatser via vilka användare kan delta i informella omröstningar och val som satts upp av andra användare. Den styrs av tillämplig spansk lag och, vad gäller:
- Tillhandahållandet av grundläggande tjänster inom informationssamhället, av lag 34/2002 av den 11 juli om tjänster inom informationssamhället och elektronisk handel.
- Behandlingen av personuppgifter, av tillämplig spansk och europeisk lagstiftning om skydd av fysiska personers personuppgifter. Särskilt kommer den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016 (nedan kallad ”GDPR”) att vara direkt tillämplig från 2018-05-25, i enlighet med samma förordning.
2 ANVÄNDARE
Denna integritetspolicy och cookiepolicy berör användarna av Plattformen och behandlingen av deras personuppgifter.
I vilket fall som helst bör det noteras att Plattformen är avsedd för användare över 16 år; minderåriga under denna ålder är förbjudna att använda Plattformen.
De personuppgifter och den information som tillhandahålls av användare som önskar surfa på eller publicera innehåll på Plattformen måste vara:
- Tillräckliga, men lämpliga, begränsade och proportionerliga i förhållande till de legitima syftena med behandlingen som informerats av FERENDUM.COM, med största respekt för principerna om ändamålsbegränsning och dataminimering (artikel 5 (1) (b) och (c) i GDPR).
- Korrekta, uppdaterade och sanningsenliga, för att på ett lämpligt sätt verifiera identiteten och, i tillämpliga fall, företrädaren för den berörda användaren, samt för att i varje enskilt fall anpassa databehandlingen till användarnas specifika behov och faktiska situation, allt i enlighet med principen om personuppgifternas korrekthet (artikel 5 (1) (d) i GDPR).
3 RÄTT TILL INFORMATION
3.1 Insamlade personuppgifter och deras användning
Personuppgifter som skickas in av användare via Plattformen kommer att behandlas för de syften som specifikt anges i denna integritetspolicy och cookiepolicy och, i tillämpliga fall, i de olika formulär som finns på Plattformen. Data samlas in via Plattformen och behandlas för följande ändamål:
- För att göra det möjligt för användare att surfa på Plattformen och därigenom få tillgång till den information och det innehåll som finns på den.
- För att vidta tillämpliga skyddsåtgärder i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive eventuell anonymisering av personuppgifter, genom att tillämpa lämpliga tekniker som finns tillgängliga för detta ändamål. I detta avseende kan även anonymiserings- och pseudonymiseringsprocesser utföras för att bättre skydda personuppgifterna.
- För att tillämpa relevanta säkerhetsåtgärder, tekniska och/eller organisatoriska åtgärder avseende användarnas personuppgifter som kan vara lämpliga med hänsyn till de risker som påverkar deras rättigheter som upptäckts av FERENDUM.COM, inklusive kryptering av personuppgifter och andra åtgärder som kan innebära behandling av Plattformens användares data.
- De syften som anges i avsnitt 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 och 3.6.
Om du inte samtycker till syftena med behandlingen ber vi dig att omedelbart lämna Plattformen. Annars, genom att acceptera denna policy, eller helt enkelt genom att fortsätta surfa på Plattformen efter att ha granskat informationen i denna policy, till exempel, ska användaren anses ha entydigt accepterat de syften med behandlingen som tidigare meddelats. För detta ändamål gäller bestämmelserna i avsnitt 4 i denna policy avseende samtycke och användarnas rättigheter i detta avseende.
3.2 Data som samlas in när en ny Ferendum skapas
Namn: Namn samlas in och visas för deltagare i en Ferendum för att göra det möjligt för dem att identifiera dess författare. Vi kan också använda det för att tilltala dig med ditt namn när vi skickar e-post till dig.
E-postadress: Denna kommer att användas för att kontakta dig i samband med tjänsten, till exempel för att skicka ett e-postmeddelande med deltagar- eller administrationslänkar, eller för att skicka påminnelser om dessa länkar om du begär det.
3.3 Data som samlas in vid deltagande i en Ferendum
Namn: Beroende på den konfiguration som valts av skaparen av en Ferendum kan du bli tillfrågad om ditt namn för att det ska visas för andra deltagare i Ferendum så att de kan identifiera dig.
Dessutom, om du loggar in med ett socialt nätverk, kommer du att bli tillfrågad om tillåtelse att överföra personuppgifter från det sociala nätverket till FERENDUM.COM. Beroende på det specifika sociala nätverket och dess integritetsinställningar kan följande data överföras:
URL-adress till offentliga profilbilder på det sociala nätverket: Vi kommer att visa denna bild för andra användare. Vi lagrar endast länken till bildens plats, och inte själva bilden. Om du ändrar bilden på det sociala nätverket kommer den omedelbart att ändras på vår Plattform. Dessutom, om du slutar dela den offentligt på det sociala nätverket kommer den automatiskt att sluta visas på vår Plattform.
E-postadress och unik identifierare (ID) på det sociala nätverket: Av säkerhetsskäl och för att förhindra flera deltaganden i en enda Ferendum kan vi lagra e-postadressen och det unika identifikationsnummer som tilldelats dig av det sociala nätverket.
3.3.1 Ansvar för data som samlas in av användare
När en användare skapar en Ferendum (undersökning) som samlar in personuppgifter (till exempel namnen på deltagarna i undersökningen), ska den användaren anses vara personuppgiftsansvarig för sådan information. Ferendum kommer endast att agera som personuppgiftsbiträde och tillhandahåller endast den tekniska infrastrukturen.
3.4 Data som samlas in efter att ha fyllt i kontaktformuläret
Namn: Vi kommer att använda ditt namn för att tilltala dig.
E-postadress: Vi kommer att använda e-postadressen för att kontakta dig.
3.5 Betalningsinformation
Om du köper en betald prenumeration samlar vi in information relaterad till transaktionen via vår betalningsleverantör, FastSpring. Denna information kan innehålla data som ditt namn, din e-postadress och transaktionsdetaljer (t.ex. datum, belopp och prenumerationsstatus). Genom att prenumerera på en betald plan godkänner användaren även FastSprings integritetspolicy.
FERENDUM.COM lagrar ingen bank- eller kreditkortsinformation; denna data hanteras säkert av FastSpring i enlighet med GDPR.
3.6 Lagring av IP-adresser
Din IP-adress kan lagras när som helst av säkerhetsskäl.
3.7 Rättigheter
Användare har rätt att få tillgång till och granska sina personuppgifter och att kräva att uppgifterna korrigeras, ändras, uppdateras, raderas eller spärras, samt rätt att när som helst och kostnadsfritt återkalla sitt tidigare samtycke genom att skicka en begäran till 
3.8 Laglig grund för behandlingen
Den lagliga grunden för behandlingen är främst användarens samtycke, så att när användare granskar denna policy, om de accepterar den eller helt enkelt fortsätter att surfa på Plattformen, ska de anses ha gett sitt entydiga samtycke till behandlingen av sina personuppgifter för de angivna syftena. Därför, om en användare inte samtycker till denna policy eller de angivna syftena med behandlingen, kommer han eller hon att uppmanas att sluta surfa och omedelbart lämna Plattformen, som anges ovan.
Om användare begär eller köper specifikt innehåll, produkter eller tjänster via Plattformen, kommer den huvudsakliga grunden för behandlingen att vara relaterad till det nödvändiga genomförandet av åtgärder före avtal på begäran av den registrerade, i förekommande fall, eller till fullgörandet av ett avtal där användaren faktiskt köper det berörda innehållet, produkten eller tjänsten.
Särskilt i fallet med användare som köper en betald prenumeration ska den lagliga grunden för behandlingen också vara fullgörandet av det motsvarande avtalsförhållandet.
3.9 Överföring av data
I allmänhet kommer användarnas personuppgifter som samlas in via Plattformen inte att överföras till tredje part utan föregående meddelande om vilka specifika data som skulle överföras, identiteten på mottagarna av data, deras verksamhet och de specifika behandlingsändamålen för vilka mottagarna kan använda uppgifterna.
Utöver dessa fall kommer användarnas personuppgifter inte att överföras till någon annan tredje part utan användarnas samtycke eller utan någon annan laglig grund för behandlingen i enlighet med artikel 6 i GDPR, såsom uppfyllande av en lagstadgad skyldighet från FERENDUM.COM:s sida (behandlingens laglighet).
Eventuella internationella dataöverföringar kommer att genomföras efter antagandet av de åtgärder som krävs enligt GDPR.
Det informeras härmed om att för hantering av betalningar och prenumerationer använder FERENDUM.COM FastSpring-plattformen som personuppgiftsbiträde, med vilken motsvarande avtal har undertecknats i enlighet med artikel 28 i GDPR. FastSpring kan behandla de personuppgifter som krävs för att slutföra köpet och hantera användarens prenumeration.
3.10 Webbhotell
Ferendum använder webbhotellsleverantören SiteGround, som agerar som personuppgiftsbiträde i enlighet med instruktionerna från FERENDUM.COM under ett webbhotellsavtal.
3.11 Användning av Google Ads med utökade konverteringar
Ferendum använder Google Ads med utökade konverteringar för att förbättra mätningen av reklamkampanjer. När du skapar en ny undersökning kan e-postadressen du anger skickas till Google i krypterad form med hjälp av hash-algoritmer, enbart för att förbättra konverteringsspårningen i digital reklam. Den ursprungliga e-postadressen kan inte härledas från den information som skickas till Google.
Denna behandling baseras på ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst, och utförs i enlighet med denna integritetspolicy.
4 ANDRA INTEGRITETSRELATERADE ÖVERVÄGANDEN
I avsnitt 4.1 och 4.2 kommer vi att redogöra för olika integritetsrelaterade överväganden som användare bör ha i åtanke. Vi måste först definiera de olika typerna av användare:
Skapare
Dessa är användare som skapar en eller flera Ferendums.
Deltagare
Dessa är användare som deltar i en eller flera Ferendums, antingen genom att välja ett av de givna alternativen som svar, genom att lägga till ett nytt alternativ eller genom att ange en kommentar.
Övriga
Dessa kan vara användare som surfar på Plattformen och som inte är Skapare eller Deltagare.
Användare kan vara både Skapare och Deltagare.
4.1 Offentliga och privata Ferendums
Ferendums kan vara offentliga eller privata, beroende på den konfiguration som valts av skaparen. Innebörden av denna konfiguration beskrivs nedan.
Offentlig Ferendum
Offentliga Ferendums listas i olika sektioner på Plattformen, vilket gör det möjligt för alla andra personer än Skaparen och de deltagare det berör att se, få tillgång till och delta i dem. De kan potentiellt visas som sökresultat på internet. Att ställa in en Ferendum till Offentlig hjälper den att nå en bredare publik.
Privat Ferendum
Privata Ferendums listas inte på Plattformen. Dessutom ges instruktioner till sökmotorer (som Google) så att de inte visas i sökresultat på internet. Att ställa in en Ferendum till Privat hjälper till att hålla den hemlig, även om det inte garanteras att andra personer än Skaparen och de deltagare det berör inte kommer att kunna få tillgång till den.
Privata Ferendums skyddas inte av lösenord eller andra åtkomstskyddsmekanismer. Alla som känner till dess adress (länk eller URL) kommer att kunna få tillgång till och delta i den, till exempel om adressen delas på internet, sociala nätverk, webbplatser, appar eller liknande.
Du får inte ange någon känslig information som du inte vill offentliggöra, oavsett om Ferendum är inställd på Offentlig eller Privat.
4.2 Hemliga och icke-hemliga svar
Skaparen kan konfigurera Ferendum så att svaren är hemliga eller icke-hemliga.
Hemliga svar
För hemliga svar måste deltagarna välja ett (eller flera) alternativ utan att identifiera sig för andra användare.
Icke-hemliga svar
För icke-hemliga svar uppmanas deltagarna att ange sitt namn samt sitt valda alternativ. Det valda alternativet kommer att vara synligt tillsammans med namnet för alla användare som får tillgång till Ferendum.
Deltagare som anger ett icke-hemligt svar bekräftar och accepterar att deras namn kommer att visas tillsammans med deras valda alternativ.
Huruvida svaren är hemliga eller icke-hemliga har inget samband med om Ferendum är offentlig eller privat.
5 SAMTYCKE FRÅN DEN REGISTRERADE
Genom att acceptera denna policy ger användarna sitt entydiga, frivilliga och informerade samtycke till behandlingen av sina personuppgifter för de syften som beskrivs i avsnitt 3 i denna integritetspolicy och cookiepolicy. Cookies regleras specifikt under avsnitt 7 i denna policy.
Användare kommer att ha möjlighet att välja behandlingen och destinationen för sina uppgifter, enligt deras specifika behov och intressen. När behandlingen baseras på användarnas samtycke kommer de att ha rätt att när som helst återkalla det; återkallande av samtycke påverkar dock inte på något sätt lagligheten av den behandling som tidigare utförts av FERENDUM.COM.
I vilket fall som helst kan FERENDUM.COM förhindra användning av Plattformen och de tjänster, innehåll och funktioner som är förknippade med den om användaren inte accepterar denna policy eller inte samtycker till behandlingen av sin personliga information i enlighet med den.
Godkännande av denna policy är oberoende av eventuellt godkännande av de specifika juridiska villkor som kan reglera köp av produkter och tjänster som är tillgängliga via Plattformen.
6 SÄKERHET
FERENDUM.COM har antagit och implementerat de säkerhetsnivåer som krävs enligt tillämplig lagstiftning avseende personuppgifterna under dess ansvar, beroende på den riskstrategi som valts. Ytterligare tekniska eller organisatoriska medel och skyddsåtgärder kommer också att installeras och/eller användas för att stärka den övergripande säkerheten vid behandling av personuppgifter, system, kommunikationsmiljöer och företagsstruktur, och för att säkerställa lämpligt skydd mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada (principen om integritet och konfidentialitet).
Trots detta måste användarna vara medvetna om att säkerhetsåtgärder på internet inte på något sätt är ointagliga och alltid beror på befintlig teknik och dess applikationskostnad.
För detta ändamål ska användarna fästa särskild vikt vid tillämpningskriterierna och säkerhetsåtgärderna, liksom alla andra säkerhetsförpliktelser enligt GDPR, särskilt artikel 32 i denna.
7 TYSTNADSPLIKT OCH KONFIDENTIALITET
FERENDUM.COM åtar sig att fullgöra sin tystnadsplikt och konfidentialitet med avseende på den information och de personuppgifter som har skickats in av användare av Plattformen och som står under dess kontroll och ansvar, i enlighet med tillämplig lagstiftning och lämplig riskstrategi vid varje tidpunkt.
8 COOKIEPOLICY
Som fastställs i skäl 30 i GDPR kan fysiska personer associeras med online-identifierare som tillhandahålls av deras enheter, appar, verktyg och protokoll, såsom IP-adresser, sessionsidentifierare i form av cookies eller andra identifierare, såsom RFID-taggar. Detta kan lämna spår som, särskilt när de kombineras med unika identifierare och annan information som mottas av servrar, kan användas för att skapa profiler av fysiska personer och identifiera dem. Av denna anledning har FERENDUM.COM en cookiepolicy i linje med tillämplig lagstiftning.
8.1 Tillämplig lagstiftning:
Artikel 22 i lag 34/2002 av den 11 juli om tjänster inom informationssamhället och e-handel (LSSICE), rörande mottagares rättigheter i affärsrelationer som skickas elektroniskt, tjänsteleverantörer får endast använda datalagrings- och återvinningsenheter i mottagarnas terminaler när mottagarna har gett sitt tidigare informerade samtycke.
För det ändamålet måste sådana mottagare och slutanvändare förses med tydlig och fullständig information om användningen och särskilt om syftena med behandlingen av uppgifterna, i enlighet med bestämmelserna i lagstiftningen om skydd av personuppgifter. Följaktligen, när det är tekniskt möjligt och effektivt, kan mottagarens samtycke till att acceptera behandling av uppgifterna tillhandahållas genom att använda adekvata parametrar i webbläsaren eller i andra applikationer.
Ovanstående kommer inte att förhindra eventuell lagring eller åtkomst av teknisk natur med det enda syftet att utföra överföring av en kommunikation på ett elektroniskt kommunikationsnätverk, eller, i den utsträckning det är absolut nödvändigt, för tillhandahållande av en tjänst inom informationssamhället som uttryckligen begärts av mottagaren.
8.2 Användarens samtycke och cookies: allmän regel och undantag
I allmänhet, när installationen och/eller användningen av cookies innebär behandling av personuppgifter, oavsett om det är egna cookies eller tredjepartscookies, sessionscookies eller permanenta cookies, kommer FERENDUM.COM, som personuppgiftsansvarig, att tillhandahålla nödvändig information på detta område och kommer att inhämta användarens tidigare informerade samtycke för att installera och/eller använda dessa cookies.
Det enda undantaget från behovet av att inhämta sådant samtycke gäller cookies som endast tillåter kommunikation mellan användarens dator och nätverket och, strängt taget, cookies som används för att tillhandahålla en tjänst som begärts av användaren. Exempelvis undantas så kallade ”tekniska cookies” (t.ex. de som är nödvändiga för att surfa på plattformen eller appen); ”anpassnings- eller inställningscookies” (t.ex. de som gör det möjligt för webbplatsen att känna igen användarens språk, etc.); och ”säkerhetscookies” (t.ex. de som upptäcker upprepade felaktiga försök att logga in på en webbplats).
8.3 Används cookies på Plattformarna? Vad är de?
Cookies, dvs. filer eller enheter som laddas ner på användarens utrustning (PC, smartphone, surfplatta, mobila enheter etc.) oavsett deras natur, används med huvudsyftet att garantera korrekt drift av Plattformen (komma ihåg det valda språket och liknande funktioner). Sålunda, i allmänhet, och trots de bestämmelser som anges nedan, tillåter cookies surfning på Plattformen, liksom vissa funktioner och tjänster som tillhandahålls på den, och du informeras därför om att inaktivering eller blockering av dessa cookies kan påverka surfningen eller den korrekta eller omfattande användningen av Plattformen för användaren.
8.4 Vilka cookies använder vi på Plattformen?
Cookies kan vara egna cookies eller tredjepartscookies. Egna cookies är de som skickas till eller tjänar användarens enhet från Plattformen (redaktör) och hanteras av den, medan tredjepartscookies är de som skickas till eller tjänar användarens enhet från andra domäner eller utrustning som inte hanteras av Plattformen (redaktör), utan av en annan enhet som behandlar data som erhållits genom cookies.
Dessutom kan ovanstående cookies vara sessionscookies eller permanenta cookies. De förstnämnda är en typ av cookies som utformats för att samla in och lagra data medan användaren får tillgång till Plattformen med huvudsyftet att lagra information som det endast är av intresse att lagra för att tillhandahålla den tjänst som begärts av användaren vid ett enda tillfälle. Men med de sistnämnda fortsätter data att lagras på användarens enhet och kan nås och behandlas under en period som definieras av kontrollanten för cookien.
Cookies kan också vara tekniska, vilket tillåter användaren att surfa på Plattformen och använda de olika alternativen eller tjänsterna som tillhandahålls genom den, såsom att kontrollera datatrafik och kommunikation, identifiera sessionen, få tillgång till sektioner med begränsad åtkomst, komma ihåg de element som utgör en avtalsbegäran, använda säkerhetselement under surfning, lagra innehåll för spridning av videor eller ljud eller dela innehåll via sociala medier.
De kan också vara anpassningscookies, vilket är de som tillåter användaren att få tillgång till tjänsten med vissa fördefinierade egenskaper enligt vissa kriterier associerade till användarens enhet, såsom den typ av webbläsare som används för att få tillgång till tjänsten, den regionala inställningen från vilken tjänsten nås, etc.
Likaså har de ett statistiskt eller informativt syfte för redaktören i relation till den specifika användning som användare gör av dess Plattform och av innehållet eller tjänsterna som tillhandahålls genom den.
8.5 Vem använder cookies?
Informationen som samlas in genom cookies som används på Plattformen kan användas både av ägaren av Plattformen och av en tredje part som tillhandahåller en tjänst till den. Specifikt delar vi på FERENDUM.COM information via cookies om användningen av webbplatsen med våra reklam- och webbanalyspartners.
8.6 Hantering och inställningar för cookies
Baserat på informationen som erbjuds i denna policy erbjuder vi dig information om hur du hanterar de cookies som används på Plattformen genom de olika alternativen som erbjuds av de vanligaste webbläsarna.
Du kan hantera användningen av cookies, inklusive att blockera dem, beroende på vilken webbläsare som är installerad på din dator. Du kan få mer information om hur du hanterar cookies genom att klicka på följande länkar:
Google Chrome
• I menyn ’INSTÄLLNINGAR’, bläddra till botten och klicka på ’VISA AVANCERADE INSTÄLLNINGAR’.
• Klicka nu på ’INNEHÅLLSINSTÄLLNINGAR’ i PRIVAT-menyn.
• Den övre sektionen på sidan som nu ska visas kommer att ge dig mer information om cookies och låta dig installera eller avinstallera specifika cookies.
Mozilla Firefox
• Öppna menyn ’VERKTYG’ och välj ’ALTERNATIV’.
• Välj ’PRIVATINSTÄLLNINGAR’.
• I rullgardinsmenyn, välj ’ANVÄND ANPASSADE INSTÄLLNINGAR FÖR HISTORIK”. Du kommer att presenteras för en rad alternativ för cookiehantering: markera eller avmarkera rutor för att tillåta eller neka cookies efter önskemål.
Microsoft Internet Explorer 6+
• Öppna menyn ’VERKTYG’ och välj ’INTERNETALTERNATIV’.
• Välj ’PRIVATINSTÄLLNINGAR’
• Dessa privatinställningar innehåller sex alternativ som gör det möjligt för dig att kontrollera vilka cookies som lagras på din hårddisk.
SAFARI
• I rullgardinsmenyn, välj ’INSTÄLLNINGAR’.
• Öppna fliken ’SÄKERHET’.
• Välj det alternativ som passar dig i menyn ’ACCEPTERA COOKIES’.
JUSTERING AV INSTÄLLNINGAR VIA EN COOKIEHANTERINGSTJÄNST: du kan också välja att hantera cookies via de plattformar för cookiehantering som drivs av annonsörer.
INSTÄLLNINGAR FÖR TREDJEPARTSCOOKIES: eftersom vi inte lagrar eller hanterar dessa cookies råder vi dig att läsa de tillämpliga policyerna för cookiehantering som finns tillgängliga direkt på annonsörernas webbplatser.
9 GILTIGHET OCH ÄNDRING AV INTEGRITETSPOLICYN OCH COOKIEPOLICYN
Denna policy uppdaterades den 4 oktober 2021. FERENDUM.COM förbehåller sig rätten att ändra denna policy i linje med framtida lagstiftnings-, doktrin- eller rättspraxisutveckling som kan vara tillämplig, eller av tekniska, operativa, kommersiella, korporativa eller affärsmässiga skäl, och ge rimligt förhandsbesked till användarna om de ändringar som gjorts där det är möjligt. I vilket fall som helst är det tillrådligt att läsa denna policy noggrant när du går in på denna Plattform, eftersom alla ändringar kommer att publiceras via Plattformen. Dessutom kan FERENDUM.COM informera enskilda användare före eventuella planerade ändringar av denna policy och innan den träder i kraft, förutsatt att det är tekniskt och rimligt genomförbart, särskilt när användare är registrerade användare eller kunder hos FERENDUM.COM.
10 JURIDISK KONTAKT
Skyddet av dina rättigheter är viktigt för FERENDUM.COM. Om du vill skicka frågor eller förslag till oss angående denna policy, tveka inte att kontakta oss via följande e-postadress: 
11 TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
I allmänhet ska en part först uppmärksamma den andra på eventuella tvister eller konflikter för att nå en godo-lösning och ömsesidig överenskommelse, genom att för FERENDUM.COM:s del använda den juridiska kontaktkanalen som avses i avsnitt 10 i denna policy. Om detta inte är möjligt, med hänsyn till de kriterier som finns i GDPR för att fastställa jurisdiktionen eller den ledande eller huvudsakliga myndigheten för att pröva konflikter, tvister eller anspråk angående denna integritetspolicy och cookiepolicy, bör det noteras att, åtminstone i de administrativa kanalerna, den behöriga myndigheten är den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD). I vilket fall som helst gäller bestämmelserna i artikel 56 i GDPR. Vad gäller rätten till ett effektivt rättsmedel mot FERENDUM.COM ska bestämmelserna i artikel 79 (2) i GDPR tillämpas, och lämpliga rättsliga åtgärder bör vidtas inför spanska domare och domstolar, med tanke på att FERENDUM.COM är ett företag baserat i Spanien. I vilket fall som helst ska spansk lag tillämpas.